BERATUNG BEI PROBLEMEN
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UND HILFE BEI
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Bei Kummer oder Streit werden wir Dich ernst nehmen und zusammen
mit Dir mit
Energie
und Erfahrung nach einem möglichen Ausweg suchen. Sprich uns bitte an,
falls
wir nicht gleich selbst merken, was los ist.
Das FZH Buxtehude ist keine Beratungs-Einrichtung. Niemand
wird zu uns geschickt, um sich fachlich
beraten zu lassen. Doch in der Realität sieht es ganz anders
aus:
Oft schon nach kurzer Zeit wächst zwischen Besucherinnen und
Besuchern einerseits und einzelnen
Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern andererseits ein belastbares
Vertrauensverhältnis.
Nicht selten werden Betreuer und Betreuerinnen gegenüber den
Eltern vorgezogen, wenn es um das Besprechen
ernster Situationen geht. Gerade auf Wochenendfahrten, Freizeiten und Ausflügen kommt es häufiger zu vertrauens-
vollen Gesprächen.
Manchmal ist das die Basis, auf der sich später noch viel
dramatischere Dinge auftun.
Zu allen Themen, die so im Leben vorkommen können, haben wir
schon Beratungen durchgeführt. Die Themen
könnten z.B. sein: Liebeskummer,
Stress mit Freunden, Schulprobleme, Stress mit den Eltern, die bevorstehende
Scheidung der Eltern, finanzielle Probleme, sexuelle Fragen, Schwierigkeiten bei der Bewerbung oder am
Ausbildungsplatz, Straftaten wie Diebstahl oder
Körperverletzung, Drogenmissbrauch, ungewollte Schwangerschaft,
Selbstmordgedanken, sexueller Missbrauch,
Alkoholprobleme in der Familie, Einsamkeit, Erpressung,
Prostitution, Probleme mit dem Antrag auf Asyl ...
Das FZH ist ein guter Startpunkt für Beratungen, weil die
Schwellenängste ein Gespräch zu führen,
weitaus geringer
sind als in Beratungsstellen, wo zunächst keine Person
bekannt ist.
Der Schritt, im FZH ein Beratungsgespräch zu suchen, ist
also sozusagen ein Stück Alltag und fast immer die
in besonderer Weise vertrauensvolle Fortsetzung eines vorher
schon entstandenen Kontakts.
Des weiteren kann die Beratung suchende Person Zeitpunkt und
Gesprächspartner/-in weitgehend selbst bestimmen.
Bei den Beratungen kommt es zunächst darauf an, gut zuhören
zu können, um auch die "versteckten Botschaften"
aufnehmen zu können. Weiterhin ist es wichtig, dass das Kind
oder der/die Jugendliche sich sicher sein kann, dass
Verschwiegenheit sichergestellt ist.
In den meisten Fällen gibt es im FZH nur die Erstberatung
und eine Begleitung auf dem nächsten Schritt oder den
nächsten Schritten. Doch kommt es nach der Weiterleitung an
eine spezialisierte Beratungseinrichtung immer
wieder zu Rückmeldungen, so dass eine gewisse Kontrolle über
eingeleitete Entwicklungen häufig bestehen
bleibt. Das ist für alle Seiten ein gutes Stück Sicherheit.
Eines ist völlig klar: wir sind nicht in erster Linie
Vermittler, sondern parteilich. Wir nehmen Partei für das Kind oder den
Jugendlichen. Sein Wohl ist unser Ziel. Ein anspruchsvolles
Ziel!
Wir haben Ideen...
Wie schon gesagt, das FZH ist nicht in erster Linie eine Beratungsstelle.
Doch wir kennen für die unterschiedlichsten Fragen
und Probleme die richtigen Ansprechpartner, Fachleute und
Einrichtungen. Und sollten wir einmal nicht weiter wissen, dann
werden wir uns selbst umgehend informieren.
Ein Problem, das uns immer wieder begegnet, ist die
gestellte Bedingung, über bestimmte Themen auf keinen Fall mit den Eltern
zu sprechen. Wir werden diesen Wunsch respektieren, doch
ganz oft entwickelt sich die Situation völlig anders, wenn wir das
vielleicht dringend notwendige Elterngespräch leiten. Wir
versuchen Euch so stark zu machen, dass Ihr Eure Ängste selbst
überwinden könnt und den Versuch dazu startet.
Doch manchmal bleibt kein anderer Weg, als die Eltern nicht
oder nicht von vornherein einzubeziehen. Das hängt sowohl sehr
von der eigentlichen Problematik, als auch von der
familiären Situation ab.
In bestimmten Fällen führt auch am Jugendamt kein Weg vorbei
- ganz im Gegenteil. Das Jugendamt ist Eure Hilfeeinrichtung.
Dann können wir Euch zeigen, dass es das böse, böse
Jugendamt nicht gibt. Es ist in erster Linie eine Anlaufstelle und eine
Institution für Euch. Auch dort arbeiten
Pädagoginnen und Pädagogen, die zuhören können und nach geeigneten Lösungen
suchen. Tatsache ist nur, dass die Kolleginnen und Kollegen
im Amt ziemlich überlastet sind. Aber wenn's richtig brennt,
sind auch sie zuverlässig und schnell zur Stelle.
Wir versuchen Euch also, an Euren Wünschen und an der
Problemlage orientiert, einen oder verschiedene Wege aufzuzeigen.
Sucht Euch unter uns die Gesprächspartnerin oder den
Gesprächspartner aus, zu dem Ihr das beste Vertrauensverhältnis habt.
Übrigens: es müssen nicht immer die ganz riesigen Probleme
sein, um ins Gespräch zu kommen - auch kleine können anstrengend
sein !
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